POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar a los participantes de la campaña "SORTEO SOLIDARIO TELETÓN 2026" (en adelante, la "CAMPAÑA") sobre la forma en que la Fundación Teletón San Juan de Dios (en adelante, "TELETÓN") recopila, utiliza, almacena, protege y trata los datos personales proporcionados por las personas que participen en la CAMPAÑA.

TELETÓN reconoce la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de los participantes y se compromete a tratarlos de conformidad con lo establecido en la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS y demás normas complementarias vigentes en la República del Perú.

La participación en la CAMPAÑA implica la lectura y aceptación de la presente Política de Privacidad.

Titular del tratamiento de los datos personales:

Los datos personales recopilados serán incorporados al banco de datos personales de titularidad de TELETÓN, debidamente registrado o en proceso de registro ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, según corresponda.

Con la finalidad de gestionar correctamente la participación en el Sorteo Solidario Teletón 2026, TELETÓN podrá recopilar los siguientes datos personales:

3.1 Datos de identificación

• Nombres y apellidos completos.
• Documento Nacional de Identidad (DNI) o Carné de Extranjería vigentes.

3.2 Datos de contacto

• Número de teléfono celular.
• Correo electrónico.
• Dirección de domicilio (únicamente cuando sea necesaria para la entrega de premios).

3.3 Datos relacionados con la participación

• Cantidad de boletos adquiridos.
• Historial de adquisición de boletos.
• Fecha y hora de inscripción.
• Información de validación de pagos.
• Historial de participación en los sorteos.
• Información relacionada con la condición de ganador, cuando corresponda.

3.4 Datos de imagen y voz

En caso de resultar ganador de alguno de los sorteos, TELETÓN podrá recopilar fotografías, videos, grabaciones de voz o testimonios relacionados con la entrega del premio y la difusión institucional de la CAMPAÑA, de conformidad con el consentimiento otorgado cuando resulte exigible por la legislación aplicable.

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

4.1 Finalidades necesarias para la ejecución de la CAMPAÑA

Los datos personales serán utilizados para:

• Registrar la participación del usuario.
• Validar la identidad del participante.
• Verificar la información registrada.
• Validar los pagos efectuados mediante los canales habilitados por TELETÓN.
• Asignar la cantidad de boletos adquiridos por cada participante.
• Administrar la mecánica de participación establecida en los Términos y Condiciones.
• Gestionar la realización de los sorteos.
• Determinar y validar a los ganadores.
• Contactar a los ganadores.
• Coordinar y gestionar la entrega de premios.
• Atender consultas, solicitudes o reclamos relacionados con la CAMPAÑA.
• Detectar, prevenir e investigar posibles actos fraudulentos o intentos de manipulación del sistema.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables a TELETÓN.
• Asignar a cada boleto un código único, correlativo e irrepetible para su identificación dentro de la CAMPAÑA.
• Verificar el cumplimiento de los requisitos de participación establecidos en los Términos y Condiciones, incluyendo la validación del documento de identidad y la elegibilidad del participante.
• Gestionar las incidencias relacionadas con la asignación de boletos y evaluar las solicitudes presentadas por los participantes respecto del funcionamiento de la plataforma.

Estas finalidades son indispensables para la correcta ejecución de la CAMPAÑA y para la participación del usuario.

4.2 Finalidades adicionales

Siempre que el participante otorgue su consentimiento expreso, TELETÓN podrá utilizar sus datos personales para:

• Enviar información institucional.
• Comunicar futuras campañas solidarias.
• Informar sobre actividades, eventos y programas desarrollados por TELETÓN.
• Invitar al participante a nuevas iniciativas de recaudación.
• Realizar encuestas de satisfacción, estudios estadísticos o acciones de mejora institucional.

La negativa a otorgar este consentimiento no impedirá la participación en la CAMPAÑA.

TELETÓN tratará los datos personales sobre la base de:

• El consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco del titular de los datos personales, cuando corresponda.
• La ejecución de la relación jurídica derivada de la participación en la CAMPAÑA.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a TELETÓN.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.

Asimismo, podrán conservarse durante un período adicional cuando:

• Exista una obligación legal que así lo exija.
• Sea necesario para la atención de reclamos, procedimientos administrativos o procesos judiciales.
• El participante haya autorizado expresamente el envío de información sobre futuras campañas institucionales.

Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda, conforme a la legislación vigente.

Asimismo, TELETÓN podrá conservar la información relacionada con las operaciones de donación, la asignación de boletos y las incidencias reportadas por los participantes durante el tiempo que resulte necesario para atender consultas, auditorías, obligaciones legales o eventuales procedimientos administrativos o judiciales.

TELETÓN podrá compartir información con terceros únicamente cuando ello resulte necesario para el desarrollo de la CAMPAÑA.

Entre ellos:

a) Proveedores tecnológicos

Empresas encargadas del funcionamiento de la landing oficial, alojamiento de información, infraestructura tecnológica, soporte técnico y administración de plataformas digitales.

b) Proveedores de medios de pago

Empresas encargadas del procesamiento, validación y conciliación de las donaciones efectuadas mediante los medios de pago habilitados por TELETÓN, así como de la verificación de las transacciones necesarias para la correcta asignación de los boletos.

c) Empresas aliadas

Únicamente cuando resulte necesario para la coordinación, gestión o entrega de premios correspondientes a la CAMPAÑA.

d) Autoridades competentes

Cuando exista una obligación legal, judicial o administrativa que obligue a TELETÓN a proporcionar dicha información.

En todos los casos, TELETÓN exigirá contractualmente a dichos terceros la adopción de medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad para la protección de los datos personales.

En caso TELETÓN utilice proveedores tecnológicos, plataformas digitales o servicios de almacenamiento en la nube ubicados fuera del territorio peruano, adoptará las medidas necesarias para garantizar que dichas transferencias internacionales cumplan con la normativa aplicable y ofrezcan niveles adecuados de protección de los datos personales.

TELETÓN implementa medidas técnicas, administrativas, organizativas y legales razonables destinadas a proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado.
• Uso indebido.
• Alteración.
• Divulgación no autorizada.
• Pérdida accidental.
• Destrucción o tratamiento ilícito.
• Errores o alteraciones en la asignación de boletos derivados de incidencias técnicas.

Sin perjuicio de ello, ningún sistema informático o transmisión electrónica puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que TELETÓN no puede asegurar la inexistencia total de riesgos inherentes al uso de internet.

El participante podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso.
• Derecho de Rectificación.
• Derecho de Cancelación.
• Derecho de Oposición.

Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para aquellas finalidades que así lo permitan conforme a la legislación vigente.

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante una solicitud dirigida a:

La solicitud deberá contener, como mínimo:

• Nombre completo.
• Documento de identidad.
• Derecho que desea ejercer.
• Información que sustente la solicitud.

TELETÓN atenderá dichas solicitudes dentro de los plazos establecidos por la Ley de Protección de Datos Personales.

Los participantes que resulten ganadores podrán ser invitados a participar en sesiones fotográficas, grabaciones audiovisuales o entrevistas relacionadas con la difusión del Sorteo Solidario Teletón 2026.

Cuando corresponda conforme a la normativa aplicable, TELETÓN solicitará la autorización expresa para utilizar su nombre, imagen, voz, fotografía o testimonio en medios físicos y digitales, incluyendo redes sociales, sitio web institucional, piezas audiovisuales, campañas publicitarias y demás acciones de comunicación relacionadas con la CAMPAÑA.

La landing oficial del Sorteo Solidario Teletón 2026 podrá utilizar cookies y tecnologías similares con las siguientes finalidades:

• Garantizar el funcionamiento adecuado de la plataforma.
• Analizar el tráfico del sitio web.
• Medir el desempeño de la campaña.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Detectar actividades sospechosas y prevenir fraudes.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, ello podría afectar determinadas funcionalidades de la plataforma.

La CAMPAÑA está dirigida exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años.

TELETÓN no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad para esta CAMPAÑA.

Si se detectara información correspondiente a un menor de edad registrada sin autorización, TELETÓN podrá eliminarla inmediatamente.

En caso se detecte que una persona menor de edad se hubiera registrado en la CAMPAÑA, TELETÓN podrá anular la participación y suprimir los datos personales tratados, de conformidad con la legislación vigente y los Términos y Condiciones de la CAMPAÑA.

TELETÓN podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por razones legales, regulatorias, operativas o de mejora continua.

Toda modificación será publicada oportunamente en la landing oficial y/o en los canales oficiales de comunicación de TELETÓN.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, los participantes podrán comunicarse con:

Al registrarse y adquirir uno o más boletos para participar en el Sorteo Solidario Teletón 2026, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad.

Asimismo, autoriza el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, necesarias para gestionar su participación en la CAMPAÑA, validar las donaciones efectuadas, asignar los boletos correspondientes, administrar los sorteos y cumplir las obligaciones legales aplicables; así como, cuando corresponda, para las finalidades adicionales respecto de las cuales haya otorgado su consentimiento expreso.